在产品系统正式交付使用后，我们还会依据具体要求为您提供：

建立顾客档案:定期跟踪，了解并及时满足顾客新的需求。

问题答疑:及时解决顾客的疑难，主动与顾客沟通。

投诉处理:如顾客有对产品质量或对服务不满意，可随时投诉，我将按服务规程，妥善解决。

解决客户关于系统产品维护、应用等方面技术咨询。

在销售的过程当中，我们会根据工作的进度及时提供各项服务：

及时供货:通过先进的ERP的资源管理系统，准时供货，严格遵守合约。

产品知识培训:为顾客提供产品及系统的应用知识培训。

技术支持:在系统调试、试运行、产品调试过程中为顾客提供及时的技术支持。

系统、产品移交:当调试结束、试运转正常时，我们将及时提交全面的技术图纸和相关资料，让用户能顺利掌握。

问题答疑:顾客在产品的开始使用过程中遇到的问题，我们通过及时的方式进行解决，且对顾客的意见妥善加以处理和答复。

根据客户需求，售前我们会为您进行： 

项目调查: 了解项目环境，通过合理化的建议提升项目运作的周全性。 

系统工程设计: 根据需求目的，运用计算机辅助设计软件，严谨的为客户设 计最适合的系统。 

方案讲解与评估: 尽可能客观、详尽的介绍不同设计方案的特性，辅助客户 做好方案的评估工作。 

产品设计: 根据客户的要求量身制作，可以为顾客提供个性化产品。